MENJELANG 10 TAHUN SEJAK BERLAKUNYA UU KONSUMEN (UU NO. 8 TAHUN 1999,TERBUKTI kONSUMEN iNDONESIA MASIH TERPANDANG SEBELAH MATA OLEH PEMBUAT kEBIJAKAN, SEBUT SAJA PEMERINTAHAN KITA. Meski sudah diberlakukannya UU dan PP tentang Perlindungan Konsumen, tetapi sistem pelaksanaan dan Pengawasannya masih belum berimbang dengan realitas dilapangan. Ibarat Pepatah, Pemerintah kita Melepaskan Kepalanya tetapi mengikat Ekornya,. Hal ini dapat diambil contoh kecil tetapi dampaknya sangat menyengsarakan masyarakat ( Konsumen ). Pemerintah kita hanya mampu membuat UU dan peraturan tanpa diiringi dengan pengawasannya,.
